如何用微信营销挖掘精准客户?

POST TIME: 2014-08-22 14:43:26

微信营销现在已经是各商家、企业开展营销活动的另一片天地短短的三年时间微信已经聚集了6亿的用户,每个商家不会轻易放弃这部分的潜在用户,海量的用户在商家眼中就是海量的市场,尤其目前就微信平台而言,还不会使商家们产生很大的成本,如何精准的挖掘这些潜在的用户呢?


企业借助微信实现客户关怀、营销推广、品牌传播等目的,目前大多借助“微信公众账号”实现,其类似官方账号的形式,更是得到大量商家的青睐。


利用微信公众平台进行营销的前提,是需要获得更多的用户粉丝关注。这就给企业带来了一个“前提式”营销的课题,即公众账号推广。大量企业面对海量的用户会变得异常兴奋,甚至失去理智和方向,难免出现“眉毛胡子一把抓”的情况。有时“韩信点兵,多多益善”对于企业而言,是件“痛并快乐着”的事情。广义用户的增加,企业往往需要付出更多的精力和成本进行客户的分析、维护、梳理甚至剔除。


个人认为,通过垂直、细分的手段进行精准用户的挖掘,对于大多中小企业特别是行业企业而言,更具现实意义。


精准用户的挖掘渠道,以下几个方面,仅供大家探讨及尝试:


1、qq群用户挖掘:通过结合企业自身的行业属性,在qq群中进行关键词检索,能更好的找到精准属性的潜在用户群。同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。


2、微博群、行业网站及论坛用户导入:这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有同样相对强烈的兴趣及需求。通过对相应企业公众账号的推广,能获得一定比例有效用户的转化。也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。


3、结合传统介质和载体的推广宣传:通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式,可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买。通过公众账号的客户关怀及服务、特惠推广等形式,将用户转化为忠诚用户。


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