建站公司客户越来越少的原因

POST TIME: 2016-08-10 17:46:07

今天小春要来和大家谈谈客户的问题。记得,小春刚毕业的时候去过一家新开的公司,一开始去的时候公司的客户很多,每个月的单子也不少,但是慢慢的,公司的客户变得越来越少,员工们也都开始离开那家公司,去奔各自的前程。

后来小春也就来到了现在的这家公司,刚来的时候公司的人不是很多,但是随着这一年的发展,客户的逐渐增多,公司的员工也翻了一番。有很多的客户都是从别的建站公司,或者做网站的个人转入过来的,为什么他们没有继续云南手机建站选择之前的服务商而选择新的服务商呢?下面小春根据自己接触客户的经验来为大家分析一下,建站公司客户越来越少的原因:

1、域名、网站空间到期,但是网络公司没有及时提醒

从同行的角度来说这是网络公司极大的失职,域名和空间及时的维护是保证网站运行的最基本服务。如果连这一点都做不到,那么就不应该选择网站建设这个行业。

2、网站维护服务跟不上

这是普遍存在的一个现象,网站上线后,运行当中难免有多多少少需要修改或者维护的地方,但是网络公司的推推拖拖,不能及时的解决客户的问题,导致客户对于网络公司的信任感降低。最终导致客户越来越少。

3、网站建设之前的承诺无法兑现

很多建站公司和个人为了争取客户,往往夸大网络的作用,承诺一些不切实际的营销效果,但是最终网站的质量和网站所带来的效果不尽人意,与客户较高的期望值形成很大的反差,造成客户反感。

这种情况对于建站市场是最坏的,因为经历过一次失败建站经历的客户,很难再相信其他的网络公司,并对这个行业形成很差的印象,而且他还会将这种所谓“受骗”的经历,传递给他周围的朋友。

4、客户有更高的建站需求,服务商无法满足

随着网站的运行,客户可能对于网站功能、界面效果有了更高的要求,如果网络公司的技术实力无法满足客户所提出的要求的话,导致客户只能寻找拥有更高技术实力的建站公司。因此类问题也是导致客户越来越少的原因。

5、客户自身因素造成

比如由于客户运营不善导致网站关闭,客户公司破产,业务方向专业转移等等。

对于建站公司来说,客户越来越少是一种普遍的情况,有的可能是因为建站公司规模的扩大而忽视了小客户,有的可能是因为自己的建站价格太低,自然无法保证高质量的服务。但是无论怎样,做网站其实就是做服务,提高自身的服务质量,为客户创造价值,才是建站公司的经营之道。


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