淘点点肩负重任 - 炫烨科技

POST TIME: 2018-04-27 20:48:16

昨天淘点点算是正式亮相了,以阿里的风格,淘点点又将被打造成一个生态系统。其实从淘点点的产品功能上来看,不过是嵌在手机淘宝里的具有“外卖”和“点餐”功能的软件,而这两种功能也早已不稀奇了。阿里费这么大力去做餐饮消费市场图什么?值不值?


  对于阿里来讲,为的不是那微薄的利润,而是渴望市场统治地位,阿里希望将在网购市场上的优势向线下延伸到餐饮市场,更进一步讲是阿里正以电商为根基,将目标锁定在零售和餐饮两大消费市场,随着O2O的兴起,未来将没有电商和线下之分,阿里现在每漏掉一步棋都有可能成为被别人颠覆的对象。就像微信给阿里电商带来的威胁,阿里不能占领餐饮市场的话,同样是一个巨大的威胁。为了不死,只能求生,时代变化太快,阿里要做102年的企业真没那么容易。

  回到淘点点的问题上,我们外人来看淘点点不过尔尔,也就那么回事,但对阿里来讲可就不那么简单了,餐饮业与零售业是相通的,这背后也是供应链、营销、数据、资金流的问题。从淘点点的表象根本无法看出这些,但阿里在背后则悄悄的展开这些方面的部署。

  现在把你想成是淘点点的产品经理,你会如何设计?这里还得说一遍,餐饮业与零售业是相通的,除了从业者在供应链、营销、数据、资金流有共通之处外,做餐饮业的电商平台方也要从两个方面去看,一是消费者,二是商家。要是你做淘点点的话肯定也会从这两个不同用户的角度去设计产品。目前的淘点点只是做给前端的消费者用户使用的产品,这款产品的重头戏是在后端给商家用户的功能设计上。

  对于一款需要两种不同用户群去使用的产品,推广也需要分两步同时进行,在淘点点的推广上阿里选择了嵌入手机淘宝当中,这无形的让淘点点的用户量瞬间破亿,“消费者用户”不是问题了,那阿里做好“商家用户”的推广就显得非常重要。

  说到这里,必须得插一段当年阿里旗下口碑网干的蠢事,10年的时候,口碑网在杭州公交电视广告上进行过一轮轰炸,当时口碑网在杭州非常火,很多商家都支持消费者用口碑卡刷卡获得折扣价。但当时口碑网干的最蠢的一件事就是口碑卡还要消费者花30元去买,可想而知,这种做法口碑网不倒才怪。那时移动互联网发展还远不如现在,手机还多是诺基亚的塞班机,所以推一卡通的刷卡模式没有错,有错的是不免费发卡而选择收费,要是那时阿里能再多给你一点资源让口碑卡免费发放的话,今天在餐饮市场也就不至于这么被动,现在阿里只能遗憾错过了当时发展餐饮市场的最佳时期。不过,失败是宝贵的经验,阿里这次推淘点点没选择打造成一款独立的APP算是聪明之举。


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